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            心灵的温度
            作者:文/图 张丽霞 牛城 来源:柞水服务区 发布时间:2019-06-20

                在某一时刻,一个人的品质和修养会面临特殊的考验,而对柞水服务区餐厅服务员段宗霞来说,她的人格确实是“真金不怕火炼”,从她这起拾金不昧的事迹就可以得出结论。


                6月19日上午,段宗霞像往常一样按时上班,餐厅人来人往,不时有顾客前来就餐。工作空隙去洗手间的时候,她看到洗手台上有一个女士挎包。她赶忙在卫生间询问,钱包的周围并没有客人,段宗霞根据以往的工作经验,先将钱包内物品清点,发现身份证、多张银行卡、现金千余元、手机一部。她想到失主丢了这么多贵重物品一定很着急,赶忙通知领班,领班紧急联系综合办做好信息搜索和物品保管,环保部通过监控录像锁定失主。当时失主刘女士正焦急万分,服务区工作人员核实身份后将财务交回刘女士。财物失而复得,刘女士特别高兴,连声称谢,并当场以现金形式向工作人员表示感谢,但都被婉言谢绝。

                像段宗霞这样的事情在柞水服务区时常发生,拾金不昧只是服务区文明服务工作的一角,但引起的社会效益却是巨大的。柞水服务区将继续秉承“三个服务”的理念,温暖每一位司乘。





             
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